ブリーズハワイでは、シュノーケリングやダイビングの他、ライセンス講習、ボートチャーターもご用意しております。
ベテランの日本語インストラクターがガイドしますので、初心者の方も上級者の方も、安心してご参加ください。
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よくある質問
- Q ツアー代金はいつ支払いますか？決済方法は？
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基本のツアー代はご予約時のクレジットカード払い、もしくは現地払い（現金/クレジットカード）が選択可能です。オプション代やチップは参加日当日に現金にてお支払いください。
また、利用可能なクレジットカードの種類は、お支払いのタイミングで異なります。以下をご確認ください。
・ご予約時 : Diners, Mastercard, JCB, Visa, American Express
・現地払い時 : Visa, Mastercard, JCB
尚、ご予約確定後に支払い方法の変更は出来ません。
- Q まだホテルが決まっていませんが予約できますか？
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もちろん大丈夫です！送迎手配のため、ホテルが決まりましたらホテル名をお知らせください。
- Q 前日でも予約できますか？
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空き状況次第でご予約可能ですが、早めのご予約をおすすめしております。
ダイビングをご希望の場合、ダイブサイトの決定はお申込みの順番にてスケジュールを作るため、前日の場合にはダイブサイト指定が難しい場合も多々ございます。あらかじめご了承ください。
- Q 日程の変更、キャンセルはどうすればいいですか？
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お問い合わせよりご連絡ください。
- Q キャンセルポリシーはありますか？
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以下の通りキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
参加日2日前13:00以降：ツアー代金の50%
参加日前日13:00以降及びノーショー（無断キャンセル）：ツアー代金の100%
※プライベートツアー/ボートチャーターの場合
参加日5日前13:00以降：ツアー代金の50%
参加日前日13:00以降及びノーショー（無断キャンセル）：ツアー代金の100%
コース中の個人的理由（体調不良、ご都合が悪くなる等）によるキャンセルにつきましては、コース開始後の返金はありませんのでご了承ください。
- Q どこのホテルまで送迎できますか？
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ワイキキ・アラモアナ周辺のホテルまで送迎いたします。
カハラ・コオリナ周辺にお泊りのお客様、またホテルにお泊りでない方は、集合場所までお客様ご自身でお越し頂くか、最寄のワイキキ・アラモアナホテルにお越し下さい。
集合場所はツアーによって異なります。
※プライベートツアー/ボートチャーターのみ：
カハラへのお迎えは追加料金料金（往復$20/組、片道10/組）にてお受けいたします。
- Q 子どもと一緒に参加できますか？
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シュノーケリングは6歳以上、ダイビングは10歳以上、マリンアクティビティの含まれないボートチャーターは2歳以上のお子様がご参加いただけます。
※年齢だけでなくお子様の成長を見てのご参加をおすすめします。
- Q 何歳まで参加できますか？
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最高年齢制限等はありませんが、ご健康で自分の事は自分で出来る方でお願いいたします。また持病等がございますお客様につきましては、医師の診断書が必要になりますのでご相談ください。
